تطلق هيئة الطرق والمواصلات خدمة تجديد رُخص قيادة المركبات في مطار دبي الدولي (1) وتحديداً في صالة (المغادرون) في الربع الثالث من عام 2022، بالشراكة مع القطاع الخاص، من خلال التعاون مع الوكلاء الموثوقين للهيئة.
وتفصيلاً، قال أحمد محبوب، مدير إدارة تنفيذي ترخيص السائقين بمؤسسة الترخيص في هيئة الطرق والمواصلات،: «يعد فحص النظر متطلباً أساسياً لتجديد رخصة القيادة؛ حيث يطلب من المتعامل زيارة أحد مراكز البصريات المعتمدة في الإمارة دبي، لإجراء فحص النظر، وبعد التأكد من نتيجة فحص النظر، يتم إصدار أو تجديد رخصة القيادة من خلال القنوات المتوفرة ومن ثم تتم طباعة الرخصة أو توصيلها للمتعامل، وذلك حسب نوع القناة ورغبة المتعامل.
وقال محبوب: «ستتوفر الخدمة حالياً من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الساعة الثامنة مساء على أن تتاح في بداية العام القادم على مدار الساعة من خلال تقديمها في المطار المبنى (1) وخدمة فئة المتعاملين المسافرين وموظفي المطار للتسهيل وإتاحة إنجاز الخدمة عبر مواقع جديدة حسب احتياجات المتعاملين. ولإسعاد المتعاملين ورفع مؤشر رضاهم، قام فريق العمل بزيارة ميدانية لمبنى مطار دبي الدولي (1) لدراسة وحصر الأماكن والخيارات المتوفرة لتقديم الخدمة».
وأكد محبوب أن الهيئة تسعى من خلال هذه المبادرة إلى تحقيق الريادة والتميز في تقديم الخدمات الحكومية، وتقديم الخدمة وفقاً لحاجة المتعاملين، والمساهمة في تعزيز المسؤولية المجتمعية، وتبسيط وتسهيل الإجراءات على المتعاملين ودعم توجهات حكومة دبي بإشراك القطاع الخاص في تقديم الخدمات إلى الجمهور من مختلف شرائح المجتمع.
وتفصيلاً، قال أحمد محبوب، مدير إدارة تنفيذي ترخيص السائقين بمؤسسة الترخيص في هيئة الطرق والمواصلات،: «يعد فحص النظر متطلباً أساسياً لتجديد رخصة القيادة؛ حيث يطلب من المتعامل زيارة أحد مراكز البصريات المعتمدة في الإمارة دبي، لإجراء فحص النظر، وبعد التأكد من نتيجة فحص النظر، يتم إصدار أو تجديد رخصة القيادة من خلال القنوات المتوفرة ومن ثم تتم طباعة الرخصة أو توصيلها للمتعامل، وذلك حسب نوع القناة ورغبة المتعامل.
وقال محبوب: «ستتوفر الخدمة حالياً من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الساعة الثامنة مساء على أن تتاح في بداية العام القادم على مدار الساعة من خلال تقديمها في المطار المبنى (1) وخدمة فئة المتعاملين المسافرين وموظفي المطار للتسهيل وإتاحة إنجاز الخدمة عبر مواقع جديدة حسب احتياجات المتعاملين. ولإسعاد المتعاملين ورفع مؤشر رضاهم، قام فريق العمل بزيارة ميدانية لمبنى مطار دبي الدولي (1) لدراسة وحصر الأماكن والخيارات المتوفرة لتقديم الخدمة».
وأكد محبوب أن الهيئة تسعى من خلال هذه المبادرة إلى تحقيق الريادة والتميز في تقديم الخدمات الحكومية، وتقديم الخدمة وفقاً لحاجة المتعاملين، والمساهمة في تعزيز المسؤولية المجتمعية، وتبسيط وتسهيل الإجراءات على المتعاملين ودعم توجهات حكومة دبي بإشراك القطاع الخاص في تقديم الخدمات إلى الجمهور من مختلف شرائح المجتمع.
