دبي: «الخليج»
نظمت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي، برنامجاً نوعياً بعنوان «استشراف واستباقية التعامل مع وسائل الإعلام»، وذلك بهدف بناء فريق قوي من القيادات العليا المعني بالتعامل مع ممثلي وسائل الإعلام، وذلك في إطار تعزيز وتكثيف حضور الإدارة في المشهد الإعلامي المحلي والإقليمي والدولي.
وشمل البرنامج 12 ضابطاً ومدنياً من منتسبي إقامة دبي ممن حظوا بتكريم خاص ومميز من الفريق محمد أحمد المريّ، مدير عام الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب، في إطار الاستراتيجية الشاملة التي تنتهجها نحو تعزيز قدرة وكفاءة الكوادر الوظيفية، وتعزيز مهاراتهم في التعامل مع وسائل الإعلام بشكلٍ فعّال ومؤثر، بما يُسهم في تعزيز الشفافية وبناء علاقات قوية.
وأكدَّ الفريق المريّ، أنَّ البرنامج يعد إحدى الأدوات الهامة في تطوير قدرات ومهارات الضباط، وتعزيز فهمهم لكيفية التعامل مع وسائل الإعلام بشكلٍ مُؤسسيّ وفعّال، مُشيراً إلى أن تكريم المشاركين يعكس اهتمام إقامة دبي بتطوير قدرات الكوادر وتعزيز مهاراتها في هذا المجال، إضافة إلى التشجيع المستمر لتطوير المهارات، مُشدداً على أهمية الاستثمار في تطوير القدرات والمهارات الشخصية، لرفع مستوى الأداء وتحقيق أهداف الإدارة بشكلٍ فعال، بما ينسجم مع توجيهات ورؤى القيادة الرشيدة.
واستهدف البرنامج التدريبي تعزيز ممارسات المتحدثين الرسميين في إقامة دبي كأولوية استراتيجية، تهدف لتمكين المشاركين من فنون الحديث، وتزويدهم بمهارات المتحدث الإعلامي، وتعريفهم بآليات المقابلات الإعلامية والتحدث أمام الجمهور، فضلاً عن تعزيز ثقة المتحدث الرسمي بقدراته وترك صورة إيجابية.
كما استهدف البرنامج تدريبهم على كيفية التعامل المؤسسي الفعّال مع وسائل الإعلام، من خلال عددٍ من المحاور تتضمن فنون الحديث، ومهام المتحدث الإعلامي وسماته، وآليات نجاح المتحدث، وامتلاك مهارات المقابلات الإعلامية، إلى جانب مهارات التحدث أمام الجماهير، ومهارات التواصل مع الجماهير وإدارة العلاقات العامة لما قبل وأثناء وبعد الأزمة، وتكوين الصورة الذهنية الإيجابية وقت الأزمات، فضلاً عن أساليب رفع كفاءة وفعالية مهارات المتحدث الرسمي في إدارة الأزمات.
وتضمن البرنامج مساعدة المتحدثين أمام وسائل الإعلام على تطوير المهارات التي يحتاجون إليها، لتوصيل رسالة الإدارة بإيجاز وتأثير، من خلال تدريبهم على طُرق استخدام كلماتهم ونبرة أصواتهم ولغاتهم لجذب الانتباه، عبر باقةٍ من ورش العمل، إضافة إلى التدريب على كيفية الرد ومنح التصريحات وتقديم المعلومات بلغة عربية سليمة وواضحة وأيضاً باللغة الإنجليزية.
