دبي: «الخليج»
مددت «طيران الإمارات»، تعليق رحلاتها، إلى السودان، من نهاية مايو 2023 إلى نهاية أغسطس المقبل.
وقالت الشركة: إنه «نظراً للاضطرابات في الخرطوم، تم إلغاء جميع رحلات طيران الإمارات (EK733/EK734) من وإلى الخرطوم من 15 إبريل إلى 31 أغسطس».
وأضافت أنه لن يتمكن العملاء المسافرون إلى السودان على رحلات المتابعة مع طيران الإمارات وفلاي دبي من السفر من نقطة المغادرة حتى إشعار آخر.
وأوضحت: «نراقب الوضع وتطوراته عن كثب في الخرطوم، فيما يتعلق بتشغيل طيران الإمارات وسيتم الإعلان عن المستجدات في الوقت المناسب».
وأشارت إلى أنه يجب على العملاء المتأثرين بهذا القرار الذين حجزوا مع وكلاء السفر الاتصال بهم للحصول على ترتيبات سفر بديلة، أو طلب استرداد الأموال. ويمكن للعملاء الذين حجزوا مباشرة مع الناقلة أن يقدموا طلباتهم عبر إكمال استمارة استرداد الأموال، أو الاتصال مع مكتبهم المحلي من أجل خيارات بديلة لإعادة الحجز.
مددت «طيران الإمارات»، تعليق رحلاتها، إلى السودان، من نهاية مايو 2023 إلى نهاية أغسطس المقبل.
وقالت الشركة: إنه «نظراً للاضطرابات في الخرطوم، تم إلغاء جميع رحلات طيران الإمارات (EK733/EK734) من وإلى الخرطوم من 15 إبريل إلى 31 أغسطس».
وأضافت أنه لن يتمكن العملاء المسافرون إلى السودان على رحلات المتابعة مع طيران الإمارات وفلاي دبي من السفر من نقطة المغادرة حتى إشعار آخر.
وأوضحت: «نراقب الوضع وتطوراته عن كثب في الخرطوم، فيما يتعلق بتشغيل طيران الإمارات وسيتم الإعلان عن المستجدات في الوقت المناسب».
وأشارت إلى أنه يجب على العملاء المتأثرين بهذا القرار الذين حجزوا مع وكلاء السفر الاتصال بهم للحصول على ترتيبات سفر بديلة، أو طلب استرداد الأموال. ويمكن للعملاء الذين حجزوا مباشرة مع الناقلة أن يقدموا طلباتهم عبر إكمال استمارة استرداد الأموال، أو الاتصال مع مكتبهم المحلي من أجل خيارات بديلة لإعادة الحجز.
