أحمد مصبح: الشراكة بين القطاعين العام والخاص تعزز التنمية
************************************
«سياسة خدمات 360» نقلة نوعية في تقديم الخدمات الحكومية
************************************
50 % نمو المعاملات الجمركية إلى 24 مليون معاملة 2021
************************************
75 مليار دولار تجارة الأغذية بالتجزئة في الإمارات 2025
************************************
دبي: «الخليج»
أشاد المجلس الاستشاري لـ «جمارك دبي» خلال اجتماعه في الربع الأول من العام 2022 بالاستضافة الاستثنائية لمعرض «إكسبو 2020 دبي».
ثمن أحمد محبوب مصبح، المدير العام لـ «جمارك دبي»، الرئيس التنفيذي لـ «مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة»، رئيس المجلس الاستشاري، الجهود التي بُذلت في تنظيم هذه التظاهرة العالمية، والتي تكللت بتسجيل أكثر من 19 مليون زيارة إلى المعرض حتى منتصف الشهر الجاري، وسط تأكيدات على ثقة العالم في نجاح دولة الإمارات بتنظيم معرض متميز وتحقيق مزيد من الإنجازات على الصعد كافة في ظل قيادتها الحكيمة، مشيراً إلى أن «جمارك دبي» قامت بتخليص شحنات وبضائع بقيمة تقارب مليار درهم موجهة حصرياً للمعرض العالمي.
*********
تطوير الخدمات
*********
أكد المدير العام لـ «جمارك دبي»، بحضور مجموعات العمل والتجارة أعضاء المجلس الاستشاري، أن الخدمات الحكومية مرشحة للارتقاء إلى مراحل جديدة من الكفاءة والتكاملية والتطوير، وذلك مع إطلاق سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي «سياسة خدمات 360» والتي تهدف إلى الاستمرار في تحسين وتطوير الخدمات الحكومية والانتقال بها إلى مستويات ريادية استثنائية، تحقق تطلعات المتعاملين الحالية والمستقبلية حيث تمثل نقلة نوعية في تقديم الخدمات الحكومية.
************
المعاملات الجمركية
************
تناول الاجتماع أبرز معدلات أداء «جمارك دبي» للعام الماضي، حيث أكد المدير العام أن الدائرة تعمل وبصفة مستدامة على تطوير قدراتها التقنية من خلال الابتكارات الجديدة ما يمكنها من تحسين جودة وسرعة الإنجاز للمعاملات الجمركية، فقد أصبحت نسبة 99.6 % من هذه المعاملات تُنجز من خلال الأنظمة الذكية، ما مكننا من زيادة المعاملات الجمركية المنجزة ليصل عددها إلى 24 مليون معاملة في العام 2021 مسجلةً نمواً قوياً بنسبة 50% مقارنة بعدد المعاملات المنجزة في العام 2020 والتي بلغت 16 مليون معاملة، حيث يدعم هذا التقدم المستمر الدور الريادي لدبي في التجارة العالمية والإقليمية ويمكن الإمارة من تحقيق هدف خطتها بالوصول بقيمة التجارة الخارجية إلى تريليوني درهم، مؤكداً أن مؤشرات تجارة دبي تحقق نمواً متصاعداً ويعكس هذا النمو أهمية الشراكة بين القطاعين العام والخاص في تعزيز التنمية الاقتصادية والتجارية المستدامة.
**************
الجواز اللوجستي العالمي
**************
وخلال الاجتماع تم استعراض عدد من المبادرات النوعية التي توفرها «مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة» للتجار والعملاء والتي تهدف إلى تعزيز موقع دبي محوراً عالمياً في التجارة وزيادة العائد للشركات، حيث تناول عبد الرحمن بن حيدر، رئيس مبادرة الجواز اللوجستي العالمي- موانئ دبي العالمية، عرضاً عن المبادرة الريادية التي أطلقتها دبي عالمياً بتوجيهات من صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي «رعاه الله»، خلال المنتدى الاقتصادي العالمي في دافوس عام 2020، تأكيداً على دور دبي المحوري كحلقة وصل للتجارة العالمية ومحرك دفع لتسهيل التدفقات التجارية حول العالم، وتعد من أبرز المبادرات لدعم تيسير التجارة الدولية وتمكينها من زيادة وتيرة نموها السنوي، لتعزز الإمارة من خلال هذه المبادرة قدرتها على القيام بدورها الحيوي كمركز إقليمي ودولي للتجارة العالمية، حيث يوفر الجواز اللوجستي للتجار والمستثمرين من كافة أنحاء العالم أفضل الحوافز والتسهيلات التجارية واللوجستية التي تمكنهم من تعزيز عائدهم المالي، إذ تهدف المبادرة التي يقودها القطاع الخاص إلى تسهيل تدفق التجارة العالمية، وإتاحة قدرة الوصول إلى الأسواق العالمية عبر إنشاء طرق تجارية جديدة، وتوفير الكفاءة الاقتصادية لأعضاء المبادرة، بما يمكن الأعضاء في البرنامج من تحقيق زيادة سنوية في التجارة بمتوسط من 5% إلى 10%.
***********
التجارة الإلكترونية
***********
من جانبه، عرض سالم عابدين، مدير التجارة الإلكترونية في «موانئ دبي العالمية»، منصة التجارة الإلكترونية (DUBUY.com) أول مشروع لـ «موانئ دبي العالمية» في قطاع التجارة الإلكترونية ويأتي إطلاق المجموعة للمنصة، في إطار السعي المستمر لتوسيع محفظة أعمالها حيث تم إطلاق المنصة السنة الماضية ابتداءً من رواندا ومن ثم في إثيوبيا وكينيا، مع خطط مستقبلية للتوسّع في جميع أنحاء إفريقيا والعالم، ومن خلال الجمع بين منصّة (DUBUY.com) والبنية التحتية اللوجستية المادية للمجموعة وحلولها اللوجستية القائمة على البيانات سيتم حل عدد من التحديات الرئيسية التي تواجه نمو التجارة الإلكترونية ويشمل ذلك التنفيذ الموثوق للتعاملات والمعاملات المالية الآمنة وحركة البضائع.
وستضيف منصة (DUBUY.com) ممرات تجارية رقمية إلى القنوات التجارية الفعلية التي أنشأتها «موانئ دبي العالمية» عبر القارة الإفريقية من خلال استثماراتها في الموانئ والمحطات والعمليات اللوجستية، كما يعتمد الموقع على التعاون مع الشركات المحلية والحكومة الرواندية للمساعدة على إتاحة وصول المؤسسات الإماراتية الصغيرة والمتوسطة إلى الأسواق العالمية بالاستفادة من خدمات سلسلة التوريد المتكاملة في «مجموعة موانئ دبي العالمية» لتلبية طلبات التصدير واستلام البضائع، وتتيح المنصة أمام الشركات العالمية فرصة إيجاد شركاء تجاريين جُدد في إفريقيا وخدمتهم بما يفتح مجالاً واسعاً للوصول إلى الأسواق سريعة النمو، وسيتم تخصيص طرق الشحن وفقاً لحجم كل معاملة وبما يتلاءم مع متطلباتها. وتتوّج هذه المزايا جميعاً عبر توفير منصّة تتميز بالمرونة والاستجابة الفعالة.
**************
قانون العلامات التجارية
**************
بدوره، استعرض مالك حنوف، رئيس مجموعة عمل أصحاب العلامات التجارية أهم التعديلات على قانون العلامات التجارية الجديد في دولة الإمارات والتي تهدف إلى تعزيز انفتاح مناخ الأعمال في الدولة بما يدعم تنافسية الاقتصاد الوطني، وديناميكية بيئة الأعمال هدف لتطوير تشريعات وآليات حماية العلامات التجارية بمختلف فئاتها لخلق بيئة أكثر تنافسية وتطوير منظومة العلامات التجارية والملكية الفكرية في الدولة وتعزيز الثقة بقطاع الأعمال بالدولة عالمياً، ويساهم القانون الجديد في خلق بيئة خالية من التقليد والغش التجاري عبر حماية تشريعية فعالة وقوانين رادعة في مجال التعدي على العلامات التجارية، كما يشجع على زيادة حضور العلامات التجارية الإماراتية عالمياً، ويزيد جاذبية المنتج المحلي ويحفز جودة المنتجات المحلية ويدعم مساهمة العلامات التجارية كرافدٍ للاقتصاد الوطني واستحداث آليات حماية العلامات غير التقليدية ومنها العلامات المخصصة للرائحة والصوت والهولوغرام والنغمات، بما يوسع نطاق الحماية للشركات ومنتجاتها وابتكاراتها في أسواق الدولة ويرسخ مكانة الدولة كوجهة عصرية متقدمة وموثوقة للأعمال والشركات الناجحة واقتصاد المعرفة.
********
2495 شركة
********
قدم ارتين يتيسنر من مجموعة عمل تجار الخضار والفواكه، عرضاً عن سوق الخضار والفواكه عالمياً وإقليمياً ومحلياً، مشيراً إلى أنه قطاع متطور يواكب النمو المطرد للاقتصاد الوطني والإقليمي والعالمي، وحدد أبرز محركات النمو في القطاع، وهي نمو عدد السكان وزيادة معدلات الاستهلاك تبعاً لتزايد الدخل الفردي، التوسع الحضري وتزايد أعداد الوافدين إلى الدولة، ونمو السياحة وزيادة متطلبات استهلاك الأغذية، الإمارات محور رئيسي لتجارة إعادة تصدير الأغذية والمشروبات إلى منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، التسوق الإلكتروني وتزايد الإقبال على نمط الحياة الصحي والتغذية الصحية عوامل تدفع بنمو قطاع الأغذية في دولة الإمارات و الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، فرص الاستثمار الواسعة في مجال الصناعة الغذائية، والأطعمة .
الحلال والزراعة المبتكرة
وأوضح أن عدد الشركات العاملة في قطاع تجارة الفواكه والخضار في دبي سجل 2495 شركة، وأن قيمة تجارة الأغذية بالتجزئة في دولة الإمارات بلغت 55 مليار دولار 2019 ويتوقع أن تصل في 2025 إلى 75 مليار دولار بمعدل نمو 5.3%، مشيراً إلى أن دولة الإمارات احتلت المرتبة 21 عالمياً في مؤشر الأمن الغذائي العالمي لعام 2019 متقدمة من المرتبة 31 في 2018، وتطمح إلى أن تكون ضمن أفضل 10 بلدان في هذا المجال من خلال العمل على إنجاز العديد من المبادرات التي تدعم تنويع الإنتاج المحلي وتقليص هدر الأطعمة، واستدامة الصحة وسلامة الأغذية وتحسين استهلاك الأطعمة ذات القيمة الغذائية، وتعزيز قدرات التصدي لمخاطر الأمن الغذائي.
*********
سعادة المتعاملين
*********
وفي نهاية اللقاء، أكد إدريس بهزاد، مدير إدارة إسعاد العملاء في «جمارك دبي» على دور قنوات التواصل التي بادرت بها الدائرة في تحقيق سعادة العملاء، حيث حققت المركز الثاني في سعادة متعاملي حكومة دبي وبنسبة 91.8 % للعام 2021، مؤكداً أن المجلس الاستشاري لـ «جمارك دبي» يعد إحدى أهم هذه القنوات كونه الأول من نوعه جمركياً على مستوى العالم، كما أنه يمثل جسراً للتواصل المباشر بين الدائرة وعملائها للاستماع إلى آرائهم ومقترحاتهم والعمل على تنفيذها.
************************************
«سياسة خدمات 360» نقلة نوعية في تقديم الخدمات الحكومية
************************************
50 % نمو المعاملات الجمركية إلى 24 مليون معاملة 2021
************************************
75 مليار دولار تجارة الأغذية بالتجزئة في الإمارات 2025
************************************
دبي: «الخليج»
أشاد المجلس الاستشاري لـ «جمارك دبي» خلال اجتماعه في الربع الأول من العام 2022 بالاستضافة الاستثنائية لمعرض «إكسبو 2020 دبي».
ثمن أحمد محبوب مصبح، المدير العام لـ «جمارك دبي»، الرئيس التنفيذي لـ «مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة»، رئيس المجلس الاستشاري، الجهود التي بُذلت في تنظيم هذه التظاهرة العالمية، والتي تكللت بتسجيل أكثر من 19 مليون زيارة إلى المعرض حتى منتصف الشهر الجاري، وسط تأكيدات على ثقة العالم في نجاح دولة الإمارات بتنظيم معرض متميز وتحقيق مزيد من الإنجازات على الصعد كافة في ظل قيادتها الحكيمة، مشيراً إلى أن «جمارك دبي» قامت بتخليص شحنات وبضائع بقيمة تقارب مليار درهم موجهة حصرياً للمعرض العالمي.
*********
تطوير الخدمات
*********
أكد المدير العام لـ «جمارك دبي»، بحضور مجموعات العمل والتجارة أعضاء المجلس الاستشاري، أن الخدمات الحكومية مرشحة للارتقاء إلى مراحل جديدة من الكفاءة والتكاملية والتطوير، وذلك مع إطلاق سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي «سياسة خدمات 360» والتي تهدف إلى الاستمرار في تحسين وتطوير الخدمات الحكومية والانتقال بها إلى مستويات ريادية استثنائية، تحقق تطلعات المتعاملين الحالية والمستقبلية حيث تمثل نقلة نوعية في تقديم الخدمات الحكومية.
************
المعاملات الجمركية
************
تناول الاجتماع أبرز معدلات أداء «جمارك دبي» للعام الماضي، حيث أكد المدير العام أن الدائرة تعمل وبصفة مستدامة على تطوير قدراتها التقنية من خلال الابتكارات الجديدة ما يمكنها من تحسين جودة وسرعة الإنجاز للمعاملات الجمركية، فقد أصبحت نسبة 99.6 % من هذه المعاملات تُنجز من خلال الأنظمة الذكية، ما مكننا من زيادة المعاملات الجمركية المنجزة ليصل عددها إلى 24 مليون معاملة في العام 2021 مسجلةً نمواً قوياً بنسبة 50% مقارنة بعدد المعاملات المنجزة في العام 2020 والتي بلغت 16 مليون معاملة، حيث يدعم هذا التقدم المستمر الدور الريادي لدبي في التجارة العالمية والإقليمية ويمكن الإمارة من تحقيق هدف خطتها بالوصول بقيمة التجارة الخارجية إلى تريليوني درهم، مؤكداً أن مؤشرات تجارة دبي تحقق نمواً متصاعداً ويعكس هذا النمو أهمية الشراكة بين القطاعين العام والخاص في تعزيز التنمية الاقتصادية والتجارية المستدامة.
**************
الجواز اللوجستي العالمي
**************
وخلال الاجتماع تم استعراض عدد من المبادرات النوعية التي توفرها «مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة» للتجار والعملاء والتي تهدف إلى تعزيز موقع دبي محوراً عالمياً في التجارة وزيادة العائد للشركات، حيث تناول عبد الرحمن بن حيدر، رئيس مبادرة الجواز اللوجستي العالمي- موانئ دبي العالمية، عرضاً عن المبادرة الريادية التي أطلقتها دبي عالمياً بتوجيهات من صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي «رعاه الله»، خلال المنتدى الاقتصادي العالمي في دافوس عام 2020، تأكيداً على دور دبي المحوري كحلقة وصل للتجارة العالمية ومحرك دفع لتسهيل التدفقات التجارية حول العالم، وتعد من أبرز المبادرات لدعم تيسير التجارة الدولية وتمكينها من زيادة وتيرة نموها السنوي، لتعزز الإمارة من خلال هذه المبادرة قدرتها على القيام بدورها الحيوي كمركز إقليمي ودولي للتجارة العالمية، حيث يوفر الجواز اللوجستي للتجار والمستثمرين من كافة أنحاء العالم أفضل الحوافز والتسهيلات التجارية واللوجستية التي تمكنهم من تعزيز عائدهم المالي، إذ تهدف المبادرة التي يقودها القطاع الخاص إلى تسهيل تدفق التجارة العالمية، وإتاحة قدرة الوصول إلى الأسواق العالمية عبر إنشاء طرق تجارية جديدة، وتوفير الكفاءة الاقتصادية لأعضاء المبادرة، بما يمكن الأعضاء في البرنامج من تحقيق زيادة سنوية في التجارة بمتوسط من 5% إلى 10%.
***********
التجارة الإلكترونية
***********
من جانبه، عرض سالم عابدين، مدير التجارة الإلكترونية في «موانئ دبي العالمية»، منصة التجارة الإلكترونية (DUBUY.com) أول مشروع لـ «موانئ دبي العالمية» في قطاع التجارة الإلكترونية ويأتي إطلاق المجموعة للمنصة، في إطار السعي المستمر لتوسيع محفظة أعمالها حيث تم إطلاق المنصة السنة الماضية ابتداءً من رواندا ومن ثم في إثيوبيا وكينيا، مع خطط مستقبلية للتوسّع في جميع أنحاء إفريقيا والعالم، ومن خلال الجمع بين منصّة (DUBUY.com) والبنية التحتية اللوجستية المادية للمجموعة وحلولها اللوجستية القائمة على البيانات سيتم حل عدد من التحديات الرئيسية التي تواجه نمو التجارة الإلكترونية ويشمل ذلك التنفيذ الموثوق للتعاملات والمعاملات المالية الآمنة وحركة البضائع.
وستضيف منصة (DUBUY.com) ممرات تجارية رقمية إلى القنوات التجارية الفعلية التي أنشأتها «موانئ دبي العالمية» عبر القارة الإفريقية من خلال استثماراتها في الموانئ والمحطات والعمليات اللوجستية، كما يعتمد الموقع على التعاون مع الشركات المحلية والحكومة الرواندية للمساعدة على إتاحة وصول المؤسسات الإماراتية الصغيرة والمتوسطة إلى الأسواق العالمية بالاستفادة من خدمات سلسلة التوريد المتكاملة في «مجموعة موانئ دبي العالمية» لتلبية طلبات التصدير واستلام البضائع، وتتيح المنصة أمام الشركات العالمية فرصة إيجاد شركاء تجاريين جُدد في إفريقيا وخدمتهم بما يفتح مجالاً واسعاً للوصول إلى الأسواق سريعة النمو، وسيتم تخصيص طرق الشحن وفقاً لحجم كل معاملة وبما يتلاءم مع متطلباتها. وتتوّج هذه المزايا جميعاً عبر توفير منصّة تتميز بالمرونة والاستجابة الفعالة.
**************
قانون العلامات التجارية
**************
بدوره، استعرض مالك حنوف، رئيس مجموعة عمل أصحاب العلامات التجارية أهم التعديلات على قانون العلامات التجارية الجديد في دولة الإمارات والتي تهدف إلى تعزيز انفتاح مناخ الأعمال في الدولة بما يدعم تنافسية الاقتصاد الوطني، وديناميكية بيئة الأعمال هدف لتطوير تشريعات وآليات حماية العلامات التجارية بمختلف فئاتها لخلق بيئة أكثر تنافسية وتطوير منظومة العلامات التجارية والملكية الفكرية في الدولة وتعزيز الثقة بقطاع الأعمال بالدولة عالمياً، ويساهم القانون الجديد في خلق بيئة خالية من التقليد والغش التجاري عبر حماية تشريعية فعالة وقوانين رادعة في مجال التعدي على العلامات التجارية، كما يشجع على زيادة حضور العلامات التجارية الإماراتية عالمياً، ويزيد جاذبية المنتج المحلي ويحفز جودة المنتجات المحلية ويدعم مساهمة العلامات التجارية كرافدٍ للاقتصاد الوطني واستحداث آليات حماية العلامات غير التقليدية ومنها العلامات المخصصة للرائحة والصوت والهولوغرام والنغمات، بما يوسع نطاق الحماية للشركات ومنتجاتها وابتكاراتها في أسواق الدولة ويرسخ مكانة الدولة كوجهة عصرية متقدمة وموثوقة للأعمال والشركات الناجحة واقتصاد المعرفة.
********
2495 شركة
********
قدم ارتين يتيسنر من مجموعة عمل تجار الخضار والفواكه، عرضاً عن سوق الخضار والفواكه عالمياً وإقليمياً ومحلياً، مشيراً إلى أنه قطاع متطور يواكب النمو المطرد للاقتصاد الوطني والإقليمي والعالمي، وحدد أبرز محركات النمو في القطاع، وهي نمو عدد السكان وزيادة معدلات الاستهلاك تبعاً لتزايد الدخل الفردي، التوسع الحضري وتزايد أعداد الوافدين إلى الدولة، ونمو السياحة وزيادة متطلبات استهلاك الأغذية، الإمارات محور رئيسي لتجارة إعادة تصدير الأغذية والمشروبات إلى منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، التسوق الإلكتروني وتزايد الإقبال على نمط الحياة الصحي والتغذية الصحية عوامل تدفع بنمو قطاع الأغذية في دولة الإمارات و الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، فرص الاستثمار الواسعة في مجال الصناعة الغذائية، والأطعمة .
الحلال والزراعة المبتكرة
وأوضح أن عدد الشركات العاملة في قطاع تجارة الفواكه والخضار في دبي سجل 2495 شركة، وأن قيمة تجارة الأغذية بالتجزئة في دولة الإمارات بلغت 55 مليار دولار 2019 ويتوقع أن تصل في 2025 إلى 75 مليار دولار بمعدل نمو 5.3%، مشيراً إلى أن دولة الإمارات احتلت المرتبة 21 عالمياً في مؤشر الأمن الغذائي العالمي لعام 2019 متقدمة من المرتبة 31 في 2018، وتطمح إلى أن تكون ضمن أفضل 10 بلدان في هذا المجال من خلال العمل على إنجاز العديد من المبادرات التي تدعم تنويع الإنتاج المحلي وتقليص هدر الأطعمة، واستدامة الصحة وسلامة الأغذية وتحسين استهلاك الأطعمة ذات القيمة الغذائية، وتعزيز قدرات التصدي لمخاطر الأمن الغذائي.
*********
سعادة المتعاملين
*********
وفي نهاية اللقاء، أكد إدريس بهزاد، مدير إدارة إسعاد العملاء في «جمارك دبي» على دور قنوات التواصل التي بادرت بها الدائرة في تحقيق سعادة العملاء، حيث حققت المركز الثاني في سعادة متعاملي حكومة دبي وبنسبة 91.8 % للعام 2021، مؤكداً أن المجلس الاستشاري لـ «جمارك دبي» يعد إحدى أهم هذه القنوات كونه الأول من نوعه جمركياً على مستوى العالم، كما أنه يمثل جسراً للتواصل المباشر بين الدائرة وعملائها للاستماع إلى آرائهم ومقترحاتهم والعمل على تنفيذها.
