دبي: «الخليج»
استقبلت إمارة دبي 9.31 مليون زائر دولي، خلال الفترة بين شهري يناير ويونيو، من عام 2024، ما شكّل زيادة بنسبة 9% مقارنة مع 8.55 مليون زائر خلال النصف الأول من عام 2023، وفقاً لأحدث الإحصاءات الصادرة عن دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي.
وأكد سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع رئيس المجلس التنفيذي لإمارة دبي، أن الأداء الاستثنائي والقوي لقطاع السياحة في دبي يعكس رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، وينسجم مع مستهدفات أجندة دبي الاقتصادية «D33» الرامية إلى تعزيز مكانتها مدينة عالمية رائدة للأعمال، والترفيه، وكذلك أفضل مدينة للعيش، والعمل، والزيارة، على مستوى العالم.
ودعا سموه كل الجهات المعنية بالقطاع السياحي لمواصلة جهودها من أجل استمرار الأداء القوي للقطاع، وتوسيع دائرة الشراكات مع الأسواق الرئيسية المصدّرة للسياحة، واكتشاف المزيد من الفرص في الأسواق الجديدة، وكذلك مواصلة الارتقاء بالقطاع، وزيادة جاذبيته أمام جميع الزوار من مختلف دول العالم، من خلال تقديم قيمة مضافة حقيقية لهم لقضاء أوقات ممتعة خلال إقامتهم في الإمارة.
- أداء قياسي استثنائي
وأضاف سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم «هذا الزخم السياحي القوي الذي شهدته دبي خلال النصف الأول من 2024، والذي جاء بعد الإنجاز القياسي الكبير الذي تحقق في عام 2023 باستقبالها 17.15 مليون زائر دولي، يعكس تضافر الجهود والتعاون المثمر والنموذجي بين القطاعين، العام والخاص، والشركاء، المحليين والدوليين، ما أدى إلى استمرار تصدّر الإمارة للمشهد السياحي العالمي، تعزيزاً لمكانتها كوجهة سياحية عالمية رائدة، وتحقيقاً لأهدافها الطموحة في أن تصبح المدينة الأكثر استقطاباً للزوار الدوليين في العالم. مستمرون في الالتزام بهذا المسار الناجح والبناء عليه، والاستفادة من تنوع الأسواق المستهدفة لتعزيز مساهمة قطاع السياحة في الناتج المحلي الإجمالي لإمارة دبي».
وقال سموه «نمضي بخطى ثابتة، وإصرار على التميز لتسجيل أداء قياسي استثنائي آخر للقطاع السياحي، ولكل القطاعات الاقتصادية خلال عام 2024، استناداً إلى رؤية طموحة هدفها تصدّر مؤشرات التنافسية العالمية، والاستمرار في نهج التطوير، ومواصلة التنمية الشاملة، المستدامة لتبقى دبي دائماً النموذج الفريد الملهم في القدرة على صناعة المستقبل، وترسيخ الميزات التنافسية في كل القطاعات، لاسيما قطاع السياحة، بالتوازي مع تطوير بنيتها التحتية عالمية المستوى، ومواصلة الارتقاء بالخدمات الاستثنائية التي توفرها للزوار وفق أعلى درجات التميز والابتكار».
- إنجازات وفعاليات عالمية
ويرجع أحد أسباب الارتفاع الكبير الذي حققته دبي في أعداد الزوار الدوليين، خلال النصف الأول من العام الجاري، إلى الاستراتيجية الشاملة التي تشمل مختلف الركائز الأساسية لقطاع السياحة، والتي تم اعتمادها وتنفيذها من جانب دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي، بالتعاون مع شركاء القطاع من مؤسسات القطاعين، العام والخاص، حيث تسهم هذه الجهود المشتركة في حصول الإمارة على إشادة عالمية واسعة، إلى جانب النمو الواسع الذي تجلّى في الأداء المميز الذي سجلته دبي في القطاع. واستهلت دبي عام 2024 بتسجيل أداء قوي، حيث حصلت خلال شهر يناير/ كانون الثاني الماضي، على لقب أفضل وجهة عالمية في جوائز اختيار المسافرين من موقع «تريب أدفايزر»، لتكون دبي بذلك أول مدينة في العالم تحقق هذا الإنجاز، للعام الثالث على التوالي. كما شهد النصف الأول من العام الجاري، حصول دبي على لقب الوجهة الرائدة في الشرق الأوسط خلال حفل توزيع جوائز السفر العالمية، بينما فاز كل من مطار دبي الدولي وميناء راشد، بجائزتي المطار الرائد، والميناء السياحي الرائد، في الشرق الأوسط على التوالي، لعام 2024.
من جانبه، قال هلال سعيد المري، المدير العام لدائرة الاقتصاد والسياحة في دبي: «تعكس الزيادة الكبيرة في أعداد الزوار القادمين إلى دبي، خلال النصف الأول من عام 2024، الرؤية الملهمة، والقيادة الحكيمة لصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، وتوجيهات سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع رئيس المجلس التنفيذي لإمارة دبي، كما تتماشى مع مستهدفات أجندة دبي الاقتصادية «D33» الرامية إلى جعل دبي أفضل مدينة للعيش، والعمل، والزيارة. ويبرهن هذا الأداء القوي والمدعوم بالإنجازات العالمية المرموقة على الرؤية الطموحة والمرونة العالية التي تدعم نمو القطاع السياحي للإمارة، واقتصادها بشكل عام. ويرتكز نجاحنا على منهجيتنا المعتمدة على تنويع الأسواق، والشراكات القوية بين القطاعين، العام والخاص، والسياسات المرنة لتأشيرات الدخول، والمسارات البديلة لتحقيق النمو، والتي تسهم بمجموعها، في تعزيز الزخم المستمر للزوار بغرض الترفيه والأعمال، إلى جانب زيادة مستويات الاستثمار وتدفق المواهب العالمية إلى الإمارة».
- الأسواق الرئيسية
إلى جانب شركاء القطاع على الصعيد المحلي، تتعاون دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي مع أكثر من 3 آلاف شريك، في 80 سوقاً حول العالم، لتنظيم حملات تسويقية موجهة بهدف تعزيز حضور الإمارة في الأسواق الرئيسية. وأسهمت الاستراتيجيات والأنشطة المخصصة التي تسلط الضوء على العروض الفريدة للإمارة، في الحفاظ على مكانتها الرائدة كوجهة سفر مفضلة للزوار من الأسواق الرئيسية، التقليدية والناشئة.
وخلال الفترة بين شهري يناير ويونيو 2024، شكلت نسبة الزوار من دول مجلس التعاون الخليجي ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا 26 في المئة من إجمالي عدد الزوار، حيث بلغ عدد الزوار 1.27 مليون زائر بنسبة 14 في المئة، و1.09 مليون زائر بنسبة 12 في المئة، على التوالي. وبلغ عدد الزوار من منطقة أوروبا الغربية 1.89 مليون زائر، أي ما يعادل 20 في المئة من إجمالي عدد الزوار، فيما وصل عدد الزوار من منطقة جنوب آسيا إلى 1.62 مليون زائر بنسبة 17 في المئة، و1.37 مليون زائر بنسبة 15 في المئة من رابطة الدول المستقلة، وأوروبا الشرقية. وشهدت نسبة أعداد الزوار القادمين من منطقتي شمال شرق وجنوب شرق آسيا ارتفاعاً من 8 في المئة مع بداية العام الجاري إلى 10 في المئة مع نهاية النصف الأول، ليصل عدد الزوار إلى 896,000 زائر، نتيجة لانتعاش حركة السفر من الصين. كما شهدت المناطق الأخرى ارتفاعاً في أعداد الزوار إلى دبي، بما فيها الأمريكتان، بعدد زوار بلغ 617 ألف زائر، بنسبة 7 في المئة، بينما بلغ عدد الزوار من إفريقيا 404 آلاف زائر بنسبة 4 في المئة، وأستراليا 154 ألف زائر بنسبة 2 في المئة.
وحظيت الأسواق القريبة من دول مجلس التعاون الخليجي، والشرق الأوسط، وشمال إفريقيا، بنسبة مجتمعة بلغت 26 في المئة من إجمالي الزوار في النصف الأول.
- الفنادق والضيافة
وحافظت الفنادق وخيارات الإقامة المتميزة على حضورها القوي كإحدى الركائز الأساسية لعروض الوجهات في دبي، وأسهمت في تعزيز جاذبية الإمارة بالنسبة إلى الزوار الدوليين. وشهد النصف الأول من العام الجاري افتتاح عدد من الفنادق، ووجهات الإقامة الفاخرة، والتي شملت «ذا لانا»، أولى فنادق مجموعة «دورشيستر كوليكشن»، في منطقة الشرق الأوسط؛ و«سيرو ون زعبيل»، أول فندق متخصص باللياقة البدنية في دبي؛ وفندق وشقق «هيلتون دبي كريك». وتستعد دبي لمواصلة تعزيز محفظتها الخاصة بالخيارات الفندقية مع خطط لافتتاح فنادق جديدة خلال العام الجاري، في إطار استراتيجية ممنهجة لزيادة عدد الفنادق بهدف مواكبة الطلب العالمي، وضمان قدرة دبي على تزويد زوارها بمجموعة واسعة ومتنوعة من الخيارات التي تناسب مختلف الأذواق، والميزانيات.
ووفقاً لأحدث البيانات الصادرة عن دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي، واصل قطاع الفنادق في الإمارة تقديم أداء جيد ضمن مختلف مقاييس القطاع، خلال الفترة بين شهري يناير ويونيو، من العام الجاري، بما في ذلك معدل الإشغال الفندقي، ومعدل السعر اليومي للغرفة، ومعدل العائدات من الغرف المتوفرة، ومدة إقامة النزلاء. وشهدت دبي واحداً من أعلى معدلات الإشغال الفندقي على مستوى العالم بنسبة بلغت 78.7 في المئة، والتي تزيد بنسبة 1 في المئة عن المعدل الذي سجلته خلال الفترة نفسها من العام الماضي، والذي بلغ 77.7 في المئة. وارتفع عدد الغرف المحجوزة بنسبة 3 في المئة ليبلغ 21.35 مليون غرفة، في نهاية النصف الأول من عام 2024 مقارنة مع 20.73 مليون غرفة في النصف الأول من العام الماضي. وسجل معدل السعر اليومي للغرفة ارتفاعاً ليبلغ 558 درهماً خلال النصف الأول من العام الجاري، ما يمثل زيادة بنسبة 4 في المئة بالمقارنة مع الفترة نفسها من عام 2023. بينما ارتفع معدل العائدات من الغرف المتوفرة بواقع 6 في المئة مقارنة مع العام السابق، ليسجل 439 درهماً مقارنة ب 415 درهماً. ووصل العدد الإجمالي من الغرف الفندقية المتاحة في دبي بنهاية شهر يونيو/ حزيران 2024 إلى 150,879، مقارنة ب 148,689 غرفة في شهر يونيو 2023، في حين وصل عدد المنشآت الفندقية إلى 823 منشأة بالمقارنة مع 810 منشآت خلال الفترة نفسها من العام الماضي.
- الارتقاء بمعايير القطاع
وقال عصام كاظم، المدير التنفيذي لمؤسسة دبي للتسويق السياحي والتجاري: «استناداً إلى الرؤية الملهمة لقيادتنا الرشيدة والتزاماً بمستهدفات أجندة دبي الاقتصادية «D33»، نجحت دبي في مواصلة الحفاظ على حضورها العالمي الرائد من خلال الارتقاء بمعايير القطاع، وتوفير بنية تحتية مميزة، وتجارب استثنائية، ووجهات جذب مبتكرة. وتوفر الإمارة مستويات استثنائية من جودة الحياة والأمان والتنقل، ما يسهم في تعزيز ميزاتها التنافسية لتتصدر الكثير من المؤشرات العالمية في شتى المجالات. ونحن ملتزمون بالاستفادة من الشراكة القوية بين القطاعين، العام والخاص، لترسيخ مكانة دبي بوصفها وجهة تستحق الزيارة. ويلعب الدعم القوي الذي يقدمه شركاؤنا في القطاع دوراً محورياً في نجاح حملاتنا التسويقية العالمية، وتلك المخصصة لأسواق محدّدة، خلال فصل الصيف الحالي. ونحن نتطلع قدماً لتعزيز هذا النمو الإيجابي في أعداد الزوار خلال الفترة المتبقية من العام الجاري».
- شراكات وحملات عالمية
واستناداً إلى تعاونها الوثيق مع الجهات المعنية وشركائها، تواصل دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي، جهودها الرامية لفتح آفاق جديدة للنمو خارج إطار الأنماط السياحية التقليدية، من خلال أنشطة الاستثمار، وريادة الأعمال، وجذب المواهب العالمية، وضمان الحفاظ على المكانة الرائدة لدبي كمركز بارز للابتكار والتطور التقني. كما تواصل دبي تركيزها على حملات التسويق والشراكات العالمية من خلال مبادرات مستمرة مثل مبادرة «إلى أين تأخذك دبي الآن؟»، وهي عرض تسويقي موسيقي من إنتاج مايكل غرايسي، مخرج فيلم «ذا جريتست شومان»، والذي يصطحب المشاهدين في رحلة شيقة تشمل جميع أنحاء الإمارة؛ وبرنامج «خطّط لقضاء إجازة قصيرة في دبي»، الذي يروّج للإمارة كوجهة مثالية للاستمتاع بقضاء العطلة.
وشهدت دبي خلال النصف الأول من عام 2024 افتتاح وجهة «عالم ريال مدريد» في «دبي باركس آند ريزورتس»، وهو أول منتزه ترفيهي في العالم مستوحى من النادي الشهير. وتأتي هذه الخطوة في إطار الجهود المشتركة لتعزيز العلاقات طويلة الأمد بين الطرفين، والتي تشمل توقيع اتفاقية شراكة لعدة سنوات بين دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي، ونادي ريال مدريد الإسباني لكرة القدم، خلال أكتوبر/ تشرين الأول 2023.
كما عقدت دبي شراكات مستمرة مع نخبة من الأسماء اللامعة في عالم الموسيقى والترفيه، بمن فيهم هانز زيمر، المؤلف الموسيقي الحائز على العديد من جوائز الأوسكار، والذي أصبح من أبرز الداعمين لازدهار المشهد الفني والموسيقي في الإمارة. وفي مجال فنون الطهو، تم تسليط الضوء على دبي خلال حلقة كاملة مدتها 50 دقيقة من سلسلة «إطعام فيل» (Somebody Feed Phil)، وهو برنامج سفر على منصة نتفلكس، يجوب خلاله فيليب روزنتال العديد من المطاعم ضمن المدن العالمية الكبرى.
- مركز عالمي بارز لفنون الطهي والرحلات البحرية
ونجحت دبي في ترسيخ مكانتها كإحدى العواصم العالمية البارزة لفنون الطهي، بعد إصدار النسخة الثالثة من دليل ميشلان لمطاعم دبي، في شهر يوليو/ تموز. وارتفاع عدد المطاعم الإجمالي في الدليل من 90 مطعماً، في عام 2023، إلى 106 مطاعم في العام الجاري، والتي تضمنت أربعة مطاعم حائزة على نجمتي ميشلان، و15 مطعماً حائزاً على نجمة واحدة، وثلاثة مطاعم بنجمة ميشلان الخضراء، إضافة إلى 18 مطعماً حائزاً على جائزة بيب جورماند، و69 مطعماً آخر ضمن الدليل. وتضمنت قائمة أفضل 50 مطعماً في العالم لعام 2024 اثنين من مطاعم دبي، وهما تريسيند ستوديو الذي جاء في المركز 13 على قائمة أفضل مطاعم الشرق الأوسط، وأورفلي بروز بيسترو الذي جاء في المركز 64 في القائمة الموسعة. كما حققت دبي المركز التاسع على قائمة مجلة «تايم أوت» لأفضل 20 مدينة في العالم على عشاق الطعام زيارتها لعام 2024.
وتسهم الجهود الرامية لتعزيز حضور دبي في قطاع الرحلات البحرية في تحقيق فوائد كثيرة للإمارة، والتي استقبلت أكثر من 132 سفينة، توزعت على ميناء راشد، ودبي هاربور، خلال موسم شتاء 2023/2024 الممتد بين شهري أكتوبر/ تشرين الأول، وإبريل/ نيسان الماضيين. وخلال مشاركتها في فعاليات معرض بورصة برلين للسياحة الدولية الذي أقيم في شهر مارس/ آذار الماضي، تعاونت دبي مع عدد من الجهات الإقليمية المتخصصة في القطاعين، البحري والسياحي، لتشكيل «تحالف كروز أرابيا الاستراتيجي»، بهدف الترويج لمنطقة الخليج العربي كوجهة عالمية بارزة للسفن السياحية.
- وجهة مميزة للفعاليات الدولية
وتسهم أجندة فعاليات الأعمال والفعاليات الترفيهية والرياضية التي تقام على مدار العام، في تعزيز مكانة دبي كمركز عالمي رائد للفعاليات العالمية، ومواصلة استقطاب الزوار الدوليين إليها. ونظمت مؤسّسة دبي للمهرجانات والتجزئة خلال النصف الأول من العام الجاري، عدداً من أضخم الفعاليات السنوية في دبي، والتي شملت مهرجان دبي للتسوق، واحتفالات رأس السنة الصينية، وحملة رمضان في دبي، والعيد في دبي، والتخفيضات الإلكترونية الكبرى، ومهرجان دبي للمأكولات. كما أن حدث مفاجآت صيف دبي الذي يقام حالياً، هو إحدى أهم فعاليات التسوّق والترفيه في الإمارة، ويسهم في الحفاظ على الأجواء النابضة بالحياة في دبي خلال أشهر الصيف، كما في كل أوقات السنة، ويعزز مكانتها الرائدة بوصفها وجهة مفضلة للعائلات في فصل الصيف. وتضم قائمة أبرز الفعاليات القادمة للفترة المتبقية من عام 2024 كلاً من موسم دبي للموضة - تشكيلة الخريف والشتاء، وتحدّي دبي للياقة، وفعاليات عيد الاتحاد في دولة الإمارات، وغيرها الكثير.
ولعبت فعاليات الأعمال أيضاً دوراً محورياً في تعزيز مكانة الإمارة، سواء من خلال المعارض التجارية السنوية التي تستضيفها دبي، أو المؤتمرات والاجتماعات التي يتم عقدها في الإمارة، بفضل أنشطة الترويج التي ينظمها مكتب فعاليات دبي للأعمال، المكتب الرسمي لعقد المؤتمرات في دبي، والتابع لدائرة الاقتصاد والسياحة بدبي. واستضافت دبي خلال العام الجاري، حتى الآن، عدداً من المعارض والفعاليات الكبرى المتخصصة في القطاع، والتي نجحت في استقطاب آلاف الزوار والجهات العارضة، وشملت كلاً من معرض جلفود (150 ألف زائر)، ومعرض سوق السفر العربي (46 ألف زائر)، والدورة ال 30 من معرض دبي العالمي للقوارب (أكثر من ألف علامة تجارية و200 قارب).
- سهولة الوصول
تلتزم دبي بتحسين جودة الحياة لأصحاب الهمم في إطار الجهود الرامية لتحقيق مستهدفات أجندة دبي الاقتصادية «D33». وتعتمد الوجهات الرئيسية، مثل برج خليفة ودبي مول وشاطئ جميرا، تدابير شاملة تعزز سهولة الوصول لأصحاب الهمم، بما في ذلك مساحات مخصصة، ومسارات ومصاعد للكراسي المتحركة، فضلاً عن أجهزة خاصة بالسمع وقوائم طعام خاصة بإعاقة البصر.
وبدعم من دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي، تم الإعلان في شهر إبريل الماضي، عن نجاح دبي في إحراز تقدم ملحوظ في جهودها الحثيثة للحصول على شهادة الوجهة المعتمدة للمصابين بالتوحد، ما يجعلها أول وجهة معتمدة للتوحد في النصف الشرقي من الكرة الأرضية. ونجحت العديد من الوجهات، مثل دبي أكواريوم، وحلبة دبي للتزلج، وذا جرين بلانيت، وموشنجيت دبي، إضافة إلى وو-هو وأتلانتس أكوافنتشر، في الحصول على شهادات اعتماد كمراكز معتمدة للتوحد من المجلس الدولي لمعايير الاعتماد والتعليم المستمر. كما أظهرت مجموعات الفنادق الرئيسية، مثل مجموعة إعمار للضيافة، ومجموعة أتلانتس، التزامها للحصول على تصنيف المراكز المعتمدة للتوحد من خلال الاستثمار في تدريب موظفيها.
- مبادرات الاستدامة
واصل قطاع السياحة والضيافة في دبي قيادة استراتيجية السياحة البيئية في الإمارة، بالتزامن مع الإعلان عن تمديد عام الاستدامة في دولة الإمارات ليشمل عام 2024. وأصدرت دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي، في شهر مايو/ أيار الماضي، النسخة الأولى من تقرير دبي للاستدامة، والذي يسلط الضوء على خطط التنمية، والإنجازات التي تدعم المستهدفات العالمية، مثل أهداف التنمية المستدامة للأمم المتحدة 2030، إضافة إلى العديد من الاستراتيجيات على مستوى دولة الإمارات العربية المتحدة، بما فيها المبادرة الاستراتيجية للحياد المناخي 2050.
وفي إطار الجهود المستمرة التي تبذلها الدائرة لدعم السياحة المستدامة في دبي، تم منح ختم دبي للسياحة المستدامة إلى 70 فندقاً في الإمارة، خلال شهر يناير/ كانون الثاني الماضي، مع ترشيح المزيد من الفنادق لنيل الختم خلال الأشهر المقبلة. ويتم منح الختم لتكريم الفنادق الأكثر التزاماً بمعايير الاستدامة ال19 المعتمدة من قبل الدائرة، ويشمل ثلاث فئات، هي: الذهبية، والفضية، والبرونزية.
وتضم قائمة مبادرات الاستدامة الأخرى على مستوى الإمارة مبادرة دبي تبادر، والتي تتماشى مع الجهود الرامية لتحويل الإمارة إلى وجهة رائدة للاستدامة، وأفضل مدينة في العالم للزيارة، والعمل، والعيش. ومنذ إطلاقها في شهر فبراير/ شباط 2022 من قبل سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع رئيس المجلس التنفيذي لإمارة دبي، نجحت مبادرة «دبي تبادر» من خلال حملتها لإعادة تعبئة المياه مجاناً، في تجنب استخدام ما يعادل 20.4 مليون قارورة مياه بلاستيكية بسعة 500 ملّ، مخصصة للاستعمال مرة واحدة، وتوزيع 10.5 مليون لتر من الماء عن طريق 50 محطة مياه في مختلف أنحاء دبي. وتشمل قائمة الإنجازات الأخرى التي حققتها دبي في مجال الاستدامة خلال النصف الأول من عام 2024 إطلاق الدفعة التمهيدية من وحدات الشعاب البحرية في مشروع مشدّ دبي، في شهر إبريل/ نيسان الماضي. ويندرج هذا المشروع ضمن إطار مبادرة «دبي تبادر»، وهو أحد أكبر مشاريع الشعاب البحرية في العالم، مع خطط لاستزراع 20 ألف وحدة للشعاب البحرية على مساحة 600 كيلومتر مربع، في المياه الإقليمية لإمارة دبي، بحلول عام 2027.
