الشارقة: محمود محسن
كشف العميد يوسف بن حرمول، مدير إدارة مراكز الشرطة الشاملة بالقيادة العامة لشرطة الشارقة، ل «الخليج»، عن إصدار القيادة العامة لشرطة الشارقة 3763 شهادة «لمن يهمه الأمر»، لعدد من المتضررين بفعل الرياح والأمطار التي شهدتها الإمارة خلال الأسبوع الماضي، ونجم عنها تلفيات في الوجهات الزجاجية والنوافذ، وبعض أجزاء المركبات، وذلك بغرض تقديمها لشركات التأمين، ليتمكنوا من إصلاح الأضرار وتعويض الخسائر المادية التي لحقت بممتلكاتهم.
وأوضح أن شهادات «لمن يهمه الأمر» الصادرة سجلت حالات متنوعة من الأضرار التي لحقت بالممتلكات الخاصة، والتي تمثلت في المركبات، ووجهات المباني والمحال التجارية، بالإضافة إلى مظلات المواقف الخارجية وغيرها، مبيناً أن الشهادات الصادرة سجلت عبر التطبيق الذكي لشرطة الشارقة «Sharjah Police» خلال مدة 10 أيام، وذلك اعتباراً من يوم السبت الموافق 5 أغسطس حتى يوم الأثنين الموافق 14 أغسطس.
وأكد العميد بن حرمول أن شرطة الشارقة ارتأت توفير الخدمة بصورة عاجلة ضمن حزمة خدماتها الإلكترونية المتوفرة عبر تطبيقها الذكي، بهدف تسهيل إجراءات المتضررين من السكان وأصحاب الاستثمارات في الإمارة، وإنجاز أكبر عدد ممكن من الشهادات بأسهل السبل عبر خطوات ميسّرة، تضمن لهم تعويض ما لحق من أضرار بممتلكاتهم، ليتسنّى لهم استئناف أنشطتهم مجدداً بصورة طبيعية وآمنة، مبيناً أن تلك الخطوة تأتي ضمن مستهدفات شرطة الشارقة، في تفعيل خدماتها الإلكترونية، تماشياً مع توجهات الحكومة الرشيدة نحو التحول الذكي والربط الإلكتروني للخدمات، وانسجاماً مع استراتيجية وزارة الداخلية الرامية إلى تعزيز جودة الخدمات المقدمة للجمهور، وتطبيق أعلى المعايير لخدمات إسعاد المتعاملين. وبين أن إجمالي عدد الشهادات المنجزة بلغ 3340 شهادة إتلاف «لمن يهمه الأمر»، من إجمالي 3763 شهادة مسجلة، في حين بلغ إجمالي عدد الشهادات قيد الإجراء 423 شهادة، مؤكداً أن الإدارات المختصة تعمل على قدمٍ وساق لإصدار وإنجاز شهادات الإتلاف للمتضررين في أقصر مدة ممكنة حال استيفاء المتطلبات الكاملة، بما يضمن اختصار عاملي الجهد والوقت على الجمهور، ويحقق تطلعات شرطة الشارقة في الارتقاء بمستويات الخدمات الشرطية للمتعاملين عبر قنواتها المختلفة.
وثمّن الاستجابة السريعة للجمهور والتفاعل الإيجابي في التعامل مع الخدمات الإلكترونية التي توفرها القيادة، إما من خلال الموقع الإلكتروني أو عبر التطبيق الذكي «Sharjah Police»، مؤكداً أن شرطة الشارقة تواصل جهودها للارتقاء بدورها الشرطي تجاه المجتمع، وسعيها لتلبية متطلبات أفراد المجتمع على النحو الذي يضمن توفير بيئة سكنية آمنة، ووجهة استثمارية جاذبة لأصحاب الأعمال والأنشطة التجارية.
وأعلنت القيادة العامة لشرطة الشارقة في وقت لاحق، آلية الحصول على الخدمة عبر التطبيق الذكي المتوفر على جميع متاجر الهواتف الذكية، وذلك من خلال اتباع مجموعة من الخطوات تتمثل في اختيار أيقونة «خدمات شرطية»، ومن ثم اختيار «شهادة لمن يهمه الأمر»، مع اختيار خيار «جنائي» في حقل فئة الشهادة، كما يتعين على المستخدم ملء جميع الحقول المطلوبة، ومنها بيانات الإتلاف، والموقع، والتاريخ، وصور الإتلاف، بالإضافة إلى ملكية المركبة في حال المركبات المتضررة، وبيانات جهة التأمين.
