جمارك دبي تنال مواصفة الآيزو لتميزها في رأس المال البشري

دبي: «الخليج»

حصلت جمارك دبي على مواصفة الآيزو (ISO 30414) في مقاييس تقارير رأس المال البشري، في نجاح جديد يضاف إلى سجلها الحافل بالإنجازات، لتصبح بذلك من أوائل الدوائر على مستوى حكومة دبي، التي تحصل على تلك المواصفة، بعد التقييم من قِبل المنظمة الدولية للمقاييس.

وقد جاءت تلك النتائج، بناء على التدقيق والتقييم على 59 مؤشراً في رأس المال البشري في 11 مجالاً منها: القيادة، استقطاب المواهب، الثقافة المؤسسية، الصحة والسلامة، الإنتاجية، التعاقب الوظيفي، المهارات والقدرات.

واستلم أحمد محبوب مصبح المدير العام لجمارك دبي الرئيس التنفيذي لمؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة الشهادة، خلال استقباله المهندس نزار بشايره الرئيس التنفيذي لشركة جلوبال بزنس بيرو لمنح الشهادات الشريك الإقليمي لجلوبال تي يو في، بحضور محمد الغفاري المدير التنفيذي لقطاع الموارد البشرية، وأحمد كاظم مدير أول إدارة الاستراتيجية والتميز المؤسسي وفريق عمل المشروع.

وأعرب مصبح عن سعادته البالغة لاستمرارية الدائرة في تحقيق الإنجازات والحصول على هذه الشهادة، لتكون الدائرة بذلك ضمن الجهات الحكومية المتميزة الحاصلة على تلك المواصفة، وذلك لما يتوفر لديها من أسس واستراتيجيات داعمة لبيئات عمل متطورة وفعالة، حيث سرعة الأداء في تنفيذ المبادرات الهادفة إلى رفاهية ومرونة بيئة العمل، بما يتماشى مع توجهات حكومة دبي لدعم المورد البشري وتنميته لمواكبة المتغيرات المتسارعة التي يشهدها العالم، ولتعزيز مسيرة التميز والارتقاء بالعمل الحكومي.

• الموارد البشرية محرك التطوير

وأكد جهود الدائرة الدائمة لتطوير رأس المال البشري، والتركيز على الطاقات البشرية كونها محركاً أساسي لصناعة المستقبل، وذلك لدعم خطة الدائرة الاستراتيجية 2021-2026 والهادفة إلى الاستثمار في الكوادر البشرية.

وثمّن محمد الغفاري قدرة قطاع الموارد البشرية في الجمارك وتميزه في سلاسة الإجراءات ونزاهتها للحفاظ على المورد البشري، مع الاستعداد الدائم لكافة التحديات والمتغيرات، وكذلك التركيز على تطويره وتشجيعه على الابتكار والإبداع في بيئة العمل من أجل رفع الإنتاجية ودعم استدامة القوى العاملة، مشيراً إلى أن تلك المواصفة جاءت من خلال تضافر جهود فرق العمل المتكاملة في الدائرة، والتي أسهمت في دعم العمل ونزاهة الإجراءات.

وأشارت سميرة عبد الرزاق مدير أول قسم ضمان الجودة والحوكمة المؤسسية في إدارة الاستراتيجية والتميز المؤسسي، إلى أن جهود الجمارك الدائمة لتطوير بيئة العمل، تأتي انطلاقاً من اهتمامها بتعزيز قدرات مواردها البشرية، وتمكينها من تحقيق خطتها الاستراتيجية 2021-2026، الداعمة لتحقيق التطور المستمر، مؤكدة أن قسم ضمان الجودة والحوكمة المؤسسية، أسهم في تعزيز سمعة وريادة الدائرة وتحقيق التميز في تطبيق أنظمة الجودة العالمية، ومن ضمنها نظام إعداد التقارير الداخلية والخارجية عن رأس المال البشري، وفقاً لمعايير هذه المواصفة الدولية، والذي يهدف إلى تعزيز الشفافية والمسؤولية في إدارة الموارد البشرية، من خلال توفير مجموعة من المعايير والإرشادات، التي تساعد على اتخاذ القرارات فيما يتعلق بإدارة رأس المال البشري، وتعزيز استخدام البيانات والمعلومات الموثوقة في عملية اتخاذ القرارات الاستراتيجية.